+7 (495) 649-83-90

    ГлавнаяПоддержкаВопрос - ответВопрос - ответ

Вопрос - ответ

Как загрузить тонкий клиент на Windows XP Embedded с учётной записью администратора?

  • Включить тонкий клиент. Держать нажатой клавишу Shift
  • В поле Login ввести: Administrator
  • В поле Password ввести: Admin#1

Не работает "AMS Authentication" из консоли AMS, что делать?

  • Убедиться что разрешены порты описанные здесь
  • Измененить пароль регистрации непосредственно на тонком клиенте - описание здесь

Что мне даёт регистрация на сайте?

  • Возможность добавлять комментарии
  • Участие в обсуждениях на форуме
  • Доступ к страничке "О компании"->"Персоналии" с возможностью отправлять сообщения сотрудникам компании непосредственно с сайта

Какие логин и пароль по умолчанию для подключения к серверу AMS System

  • Логин: Admin
  • Пароль: Admin#1

Как изменить MAC адрес в новой моделе VPL

  • Подключить к тонкому клиенту VPL монитор, клавиатуру и мышь
  • Важно: Не подключать к тонкому клиенту VPL сетевой Ehernet кабель
  • После загрузки нажать "Setup"
  • На вкладке "Network" выбрать поле "MAC address"
  • Переместить курсор на 7 позиций вправо
  • Поменять любые последние 5 позиций на любые из диапазона 0-F
  • Нажать "Save"

Как подключить локальный USB-принтер к тонкому клиенту серии AK c WindowsCE?

    Пошаговая инструкция:

  • Инсталлируем драйвера принтера на сервер
  • Проверяем, появился ли он в системе и с точностью до пробела и регистра записываем это название
  • Входим в панель управления (Control Panel) на тонком клиенте -> принтеры (Printers) -> добавить принтер (Add printer)…
  • В момент настройки принтер должен быть включен и подключен по USB к тонкому клиенту
  • Если все сделано правильно, то появляется порт LPT2, который и нужно выбирать. Если LPT2 не доступен к выбору, то это может значить одно из двух: либо Вы не включили/подсоединили принтер, либо Ваша модель принтера не поддерживается и единственный путь – поменять принтер на другой.
  • Выбираем пользовательский тип принтера и вводим название полностью совпадающее (с точностью до пробела и регистра) с тем, как принтер определился на сервере – это необходимо для автоматического мапирования при каждом включении.
  • Сохраняемся, перезагружаем терминальный клиент.

Как подключить COM-порты в терминальной сессии Citrix?

COM порты в терминальной сессии Citrix подключаются следующим образом:
Для отображения клиентского порта COM1 в терминальной сессии надо
выполнить команду: net use COM1: \\Client\COM1: Потом можно проверить
успешность подключения порта выполнив команду net use
Вот что будет выведено на экран в результате выполнения этой команды:
Status       Local     Remote                    Network
-------------------------------------------------------------------------------
COM1      \\Client\COM1:            Client Network
Unavailable  L:        \\tsclient\D              Microsoft Terminal Services
OK           M:        \\SERVER\Mail             Microsoft Windows Network
The command completed successfully.

После этого данный порт COM1 можно использовать так, как будто он
находится локально на сервере. Команду net use COM1: \\Client\COM1:
нужно выполнять лишь один раз, после этого подключённый порт
запоминается для этого пользователя терминального сервера.

По какой клавише сбросить настройки терминала на заводские, не загружая графическую оболочку системы?

F6 при загрузке (относится к старым моделям GP, GPN, VPL на Windows CE 4.1 и Windows CE 5.0)

Какие настройки BIOS должны быть установленны для корректной работы COM и LPT порта?

В моделе VPL (модель выпуска до 2004г.):

Раздел BIOS - Integrated Peripherals:

  • VIA Super IO Device:
  • OnBoard Serial Port 1: 2F8/IRQ3
  • OnBoard Parallel Port: 278/IRQ5
  • OnBoard Parallel Mode: EPP
  • OnBoard FIR Select: Disabled

В моделе VP:

Раздeл BIOS Integrated Peripherals:

  • OnBoard Serial Port 1: 2F8/IRQ3
  • OnBoard Serial Port 2: 3E8/IRQ4
  • OnBoard Parallel Port: 278/IRQ5
  • OnBoard Parallel Mode: EPP

В моделе GP:

F12 для запуска BIOS,

Раздел BIOS Integrated Peripherals:

  • OnBoard Serial Port 1: 2F8/IRQ3
  • OnBoard Serial Port 2: 3E8/IRQ4
  • OnBoard Parallel Port: 278/IRQ5
  • OnBoard Parallel Mode: EPP

Насколько высока надежность системы построенной таким образом и насколько высока сохранность и конфиденциальность передаваемых данных?

Система настолько надежна, насколько надежен Ваш сервер. Если оснастить его дублирующими устройствами, то достигается очень высокая надежность. Кроме того можно сделать кластер из нескольких серверов и в этом случает надежность приближается к 100 %. Конфеденциальность передаваемых данных может быть обеспечена 128-ми битным шифрованием.

Ну хорошо, у меня есть тонкий клиент, клавиатура, мышь... Я подключаюсь к серверу... Как я могу в этом случае работать например с Word-ом?

Почти так же как и с обычным компьютером. Подключаетесь к серверу, запускаете Word, создаете/открываете фаил с жесткого диска сервера либо с USB девайса на самом тонком клиенте и работаете!

Мне кажется настройка сервера и тонкого клиента для работы в терминальном режиме очень сложна. Какие минимальные действия необходимо провести чтобы сделать такую систему работоспособной?

Вовсе нет!
Смотрите:

  • Сервер

При инсталяции 2000/2003 сервера указать среди инсталируемых компонент "Службу терминалов" и "Лицензирование служб терминалов", ответить на вопрос что сервер будет испозьзоваться как "Сервер приложений". Далее ввести номера терминальных лицензий. Все остальное как при обычной инсталяции.

  • Тонкий клиент

Ввести IP адрес или сетевое имя сервера, IP адрес тонкого клиента (если присутствует DHCP то только IP адрес сервера)

Какой сервер нужен для 100 терминальных станций работвющих с офисным ПО, интернетом и электронной почтой и 1С?

Возможны разные варианты, но наша компания рекомендует по соотношению цена/производительность для 100 тонких клиентов использовать 3 сервера обьедененных в ферму или кластер. Конфигурация такая: Core2Duo 2.4, желательно SCISI и UPS. Память расчитывается по формуле: Кол-во рабочих мест умноженное на 150 мегабайт. т.е. 100 раб. мест * 150 мегабайт / 3 сервера

Почему стоимость терминала такая высокая, когда обычный системный блок можно собрать за 250$?

Во-первых, тонкий клиент это не обрезанный компьютер, а сетевое устройство, поэтому такой вопрос некорректен. Но если говорить только про "железо", то есть несколько причин: Тонкий клиент спроектирован так, что в нем нет никаких движущихся частей. Это и материнская плата которая спроектированна для наибольшего теплоотвода, специальный корпус, спроектированный для этой материнской платы и специальный блок питания. На все это требуются немалые расходы. Системный блок это конечно хорошо, только про стоимость програмного обеспечения к нему почему-то не учитывается. Ограниченные партии производства. Терминалы выпускается не в таких огромных маштабах как компьютеры. Поэтому цена выше.Но это дело времени. Будущее за ними и цены со временем будут падать.

Какие программы работают в терминальном режиме?

Все Win32 приложения за исключением игр. Программы, которые используют аппаратные ресурсы видеоадаптера не смогут работать на данном этапе. Приложения как Microsoft Office , 1C, ICQ и т.д работают без всяких ограничений.

Какая ОС должна быть установленна на сервер?

Сервером выступает Windows 2000/2003/2008 сервер со службой терминалов (служба удалённых рабочих столов) (стандартная служба). Дополнительно можно еще использовать Cirtix Metaframe, для различных дополнительных возможностей и работы по протоколу ICA.

Какие периферийные устройства можно подключать к тонким клиентам серии AK?

  • USB носители информации (Flash-Drives, USB HDD, USB FDD)
  • Принтеры через LPT порт либо USB PCL 3 и выше (HP либо Cannon)
  • Для некоторых моделей флоппи дисководы размера "Slim"
  • Колонки для вывода звука
  • Устройства работы с COM и LPT портом
  • Клавиатуру и мышь
  • Устройства авторизации и аунтификации (смарт-карты и USB-ключи)
  • Беспровидные сетевые адаптеры

Каким образом осуществляется работа с LPT и COM-портом используя тонкий клиент серии AK?

При соответствующей настройке у Вас на сервере при подключении тонкого клиента появятся дополнительные "локальные" порты типа COM7, которые на самом деле будут расшаренны как "COM7 = ClientCOM1:", где Client (слово Client - это не название машины, ТАК И ПИШЕТСЯ CLIENT) и есть подключенный тонкий клиент. Тоже самое относится и к LPT порту. Проверить их наличие можно командой NET USE либо воспользоваться программой типа "Гипертерминал". Подключать порты можно командой NET USE COM7: ClientCOM1: (не забывайте про двоеточие на конце)

Не работает принтер, все настройки проверил. Как быть?

Скорее всего проблема в LPT кабеле. Как правило допускается и "Centronix", но для корректной работы рекомендуется использовать кабель типа "Bitronix". Еще можно проверить:

  • Параметры LPT в BIOS (см FAQ)
  • Название модели принтера

Например в принтерах на тонком клиенте есть модель Brother HL-1240, но в драйверах на сервере (установленных с диска производителя) она называется Brother HL-1240 Series. В этом случае на тонком клиенте необходимо создать "User Defined Printer", где указать Brother HL-1240 Series, т.е. название точно совпадающее с названием модели на сервере.

end faq